Najczęstsze pytania jakie od  Was dostajemy...

Czy realizujecie zamówienia indywidualne?

Oczywiście , jak najbardziej. Przygotowujemy projekty na podstawie pomysłu Klienta.

Czy można wygrawerować swoją dedykację, swój tekst?

Oczywiście , przy każdym produkcie jest możliwość wprowadzenia swojego tekstu lub pliku. Jężeli nie ma takiej opcji - proszę przesłać na maila biuro@craftfun.pl

Jaki jest czas realizacji zamówień indywidualnych?

Zamówienia indywidualne z reguły realizowane są w przeciągu do 14 dni roboczych.

Jaki jest czas wysyłki zamówienia ze sklepu?

Zamówienia wysyłamy do 10 dni roboczych. Projekty bardzo mocno zmienione- indywidualne do 14dni roboczych.

Jaki jest koszt przesyłki?

Kurier 17zł

Paczkomat 11,99zł

Czy wysyłacie Państwo wizualizaję?

Niestety ale nie wysyłamy projektów Klientom, chyba że jest to projekt indywidualny stworzony dla Klienta jego pomysłu.

Czy można odebrać osobiście zamówienie?

Tak, jest taka możliwość po wcześniejszym umówieniu w  naszej pracowni w Krzywaczce pod Krakowem

Czy można przyspieszyć realizację zamówienia?

Jeżeli potrzebujecie prezentu lub produktu na już pozostaje opcja EKSPRESS - wysyłka do 48H, taka opcja jest dostępna przy większości produktów.

OPCJA ekspress do 48H - jest to wysyłka do 48H ( dni robocze)

• zamówienie w piątek - realizacja poniedziałek/wtorek
• zamówienie w dni wolne od pracy - realizacja 1/2dzien roboczym po dniu wolnym od pracy

Wpisałam błędne DANE w zamówieniu, jak to można poprawić?

Zmiany do złożonego zamówienia proszę wysłać na MAILA wraz z numerem zamówienia i tytułem ZMIANA TREŚCI W ZAMÓWIENIU

Zmian można dokonać zanim pojawił się STATUS : W TRAKCIE PROJEKTOWANIA, po tym czasie zmiana już będzie niemożliwa lub dodatkowo płatna.

Jakiego koloru jest grawer?

Grawer wykonany na drewnie jest w kolorze ciemnego brązu.

 Ile jest serc w Księdze Gości?

we wszystkich Księgach Kolo w standardzie jest 100 serc. Jeżeli zależy na innej ilości proszę to zaznaczyć w uwagach.

JAKI JEST NUMER KONTA?

DANE DO PRZELEWU:

ARRON PARTNERS 

Krzywaczka 785D

32-442 Krzywaczka

NIP 681 110 64 68

BANK ING    KONTO BANKOWE: 71 1050 1445 1000 0090 9274 0258

Czy wysyłacie za pobraniem?

Wysyłamy za pobraniem tylko produkty bez personalizacji. Produkty z waszymi danymi jedynie po przedpłacie.